MÖSSINGEN. Manchmal reicht ein einfaches »Ja« am Telefon oder ein kurzes Tippen auf das Tablet des Vertreters und schon ist der neue Vertrag abgeschlossen. »Derzeit werden Kunden der Stadtwerke Mössingen wieder mit unseriösen Haustürgeschäften und Telefonwerbung belästigt«, erklärt Nicole Hummel von Stadtwerken. Mehrmals in der Woche gebe es Anrufe von Betroffenen, die misstrauisch sind oder sich rückversichern wollen, nachdem sie von einem Vertreter angesprochen wurden.
Wenn man voreilig einen neuen Vertrag abgeschlossen hat, gibt es in der Regel noch die Möglichkeit, diesen innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen. Gerade am Telefon sei es jedoch häufig schwer, zu widerrufen, da Betroffene oftmals weder den Firmennamen noch den des Vertreters wüssten.
Die Stadtwerke selbst schickten nie Vertreter an die Haustür oder riefen bei potenziellen Kunden zu Werbezwecken an. »Unsere Mitarbeiter kommen vorbei, wenn der Strom abgelesen wird oder um den Zähler zu wechseln«, sagt Hummel. Zudem könnten sie sich immer ausweisen. So was werde jedoch immer auch im Amtsblatt, auf der Webseite oder durch Zettel im Briefkasten angekündigt. (GEA)
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