Aktuell Reutlingen

Die Maschine menschlich machen

REUTLINGEN. »Helfen Sie da mit?«, fragt der Mann zögernd, mit ausgestrecktem Arm auf die drei, im Deutsche-Bahn-Rot leuchtenden Automaten deutend. Sandra Krasniqi nickt: »Aber ja doch, gerne.« - »Ach, das ist ja wunderbar.« Befreit von Angst und Zweifel eilt er auf die Automatenriege zu, die Empfangschefin des Reutlinger Reisezentrums der Bahn schließt sich dem schwungvollen Senior an.

Wer hat Angst vorm Automaten, wenn Sandra Krasniqi hilft: Im Reisezentrum der Deutschen Bahn hilft die Empfangschefin beim Umgang mit der Maschine. FOTO: LENZ
Wer hat Angst vorm Automaten, wenn Sandra Krasniqi hilft: Im Reisezentrum der Deutschen Bahn hilft die Empfangschefin beim Umgang mit der Maschine. FOTO: LENZ

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