Bürgerbüro Bauen: Eins für alles

REUTLINGEN. Charmantes Lächeln - abschlägige Antwort: Nicht immer haben die Mitarbeiter, die im »Bürgerbüro Bauen« hinterm Tresen stehen, gute Nachrichten für die Bauwilligen. Da fließen schon mal Tränen, wenn dem betagten Ehepaar erklärt werden muss, dass es auf seinem Gütle wohl keine Geschirrhütte errichten darf. Melanie Rakus weiß auch von aggressiven und unverschämten Kunden zu berichten - und vom besserwisserischen Architekten, der glaubt, der jungen Frau etwas beibringen zu müssen.