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Aktuell Telekommunikation

Baldiges Aus für »Abzocke« mit Telefon-Warteschleifen

Berlin (dpa) - Telefonkunden sollen bald besser vor teuren Warteschleifen bei Service-Nummern geschützt sein. Nach dem Willen des Bundestages sollen Warteschleifen künftig nur noch bei strikter Kostenkontrolle erlaubt sein.

»Bitte bleiben Sie dran. Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da.« Mit der Geduld der Menschen soll künftig kein
»Bitte bleiben Sie dran. Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da.« Mit der Geduld der Menschen soll künftig kein Geld mehr verdient werden. Archivfoto: Uli Deck
»Bitte bleiben Sie dran. Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da.« Mit der Geduld der Menschen soll künftig kein Geld mehr verdient werden. Archivfoto: Uli Deck

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