Ulrike Massa ist 64. Die dreifache Mutter und vierfache Großmutter ist mit Technik groß geworden, benutzt sie im Alltag und scheitert manches Mal an der Tücke des Objekts. Sei es, dass der Kabelbetreiber unerwartet die Fernseh-Programmplätze getauscht hat und sie nichts mehr wiederfindet (»Da bin ich aufgeschmissen«), sei es, dass sie vor dem Fahrkartenautomaten steht und an dessen unleserlichem Display verzweifelt. In solchen Situationen und nur in solchen Situationen fühlt sich die jung gebliebene Seniorin alt. »Ich bin dann auf fremde Hilfe angewiesen.«
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