Worauf's ankommt: Augen auf beim Online-Kauf

REUTLINGEN. Online-Handel kann mitunter in nervenaufreibendem und kostspieligem Online-Händel münden. Zumal dann, wenn sich Kunden von Internet-Shop-Betreibern über die virtuelle Ladentheke gezogen fühlen. Etwa, weil bestellte Waren nicht oder nur in lausiger Qualität ausgeliefert werden, weil per Mausklick georderte Dienstleistungen weit hinter den Werbeversprechungen herhinken oder weil Vertragsabschlüsse durchs Hintertürchen, durch versteckte Hinweise im »Kleingedruckten«, ergaunert werden.