Rücksendung kann Porto kosten

BERLIN. Kunden von Versandhäusern und Internet-Händlern können künftig nur noch Waren kostenfrei zurücksenden, die sie vorher bezahlt oder angezahlt haben. Auf diesen Kompromiss zum Versandhandel einigte sich der Vermittlungsausschuss. Auch gilt künftig, dass der Wert der zurückgeschickten Ware mindestens 40 Euro betragen muss, damit für den Verbraucher kein Porto anfällt. Unberührt von der Änderung sind Fälle, bei denen die Ware nicht dem bestellten Artikel entspricht. Auch haben Händler jederzeit die Möglichkeit, freiwillig eine kostenfreie Rücksendung zu gestatten. Die bisherige Regelung von 2000, die eigentlich Verbraucherrechte stärken sollte, war häufig missbraucht worden: Denn Kunden ließen sich beispielsweise vier Wintermäntel zur Ansicht kommen und schickten zumindest drei davon wieder zurück. (AP)