»Die Bahn ist sowieso nie pünktlich«

HANNOVER. »Service Point - stets zu Diensten« versichert das rote Schild über der Zugauskunft im hannoverschen Hauptbahnhof, an dem sich die wichtigsten Nord-Süd- und Ost-West-Verbindungen der Bahn kreuzen. Am Montagmittag - die Gewerkschaft der Lokführer hatte gerade ihr Urabstimmungsergebnis bekannt gegeben - bildete sich vor dem Schalter immer wieder eine Schlange. »Viele Reisende haben Fragen zu dem bevorstehenden Streik - aber wir wissen ja auch nichts«, klagt eine der beiden Bahnmitarbeiterinnen der Auskunft.