Weg zur Bank wird länger

ENGSTINGEN/MÜNSINGEN. Kundennähe. Darunter lässt sich ganz Unterschiedliches verstehen. Zum einen: die nette Bankangestellte, die mit der Oma auf dem Dorf ein Pläuschchen hält, während sie ihr die Einzahlung von 50 Euro aufs Sparbuch quittiert und später noch hilft, das Überweisungsformular auszufüllen, weil das die alte Dame mit Iban, Bic und all den anderen sie verwirrenden Daten alleine nicht mehr kann. Kundennähe ist aber auch die kostenlose App, mit der per Smartphone oder Tablet die eigene Bank immer gerade dort ist, wo man sich selbst aufhält: rund um die Uhr geöffnet für alle Transaktionen, wobei der Bankautomat gleich um die Ecke zu jeder Tages- oder Nachtzeit das Bargeld ausspuckt. Sofern man dank Kreditkarte überhaupt noch Scheine braucht.