Ehrenamt hält jung

BAD URACH. Paulina Muckenfuss feiert heute zwar ihren 80. Geburtstag, aber wer sie sieht würde sie eher für ihre eigene Tochter halten. Die gebürtige Allgäuerin wohnt seit fast einem halben Jahrhundert in Bad Urach und war bis zur Rente »mit Leib und Seele« in der Telefonzentrale der Ermstalklinik beschäftigt. Darum kennen viele Menschen ihre Stimme und ihre Art, auch in kritischen Situationen ruhig und gelassen zu reagieren, Mut zu machen, zu trösten und eine schwierige Lage mit Humor zu entschärfen.